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Il Trading on line in Italia, situazione attuale e prospettive di sviluppo.

Capitolo 1 World Wide Web: aspetti generali

Capitolo 2 Internet e il settore bancario. Introduzione ai servizi bancari evoluti

Evoluzione dei canali distributivi

La banca telefonica

La banca elettronica

Fattori che spingono a una ridefinizione dei canali distributivi

Virtual Banking: una definizione di banca virtuale

Struttura e caratteristiche della banca virtuale

Tipologie di servizi per i canali virtuali

I costi della virtualità

Strategie e obiettivi del Remote Banking

Accettazione del Virtual Banking da parte del cliente

Le problematiche relative alla sicurezza

La sicurezza della Banca telefonica e del PC Banking

Gli aspetti della tecnologia e la sua evoluzione

Capitolo 3 La Banca Virtuale all'estero

Capitolo 4 La Banca virtuale in Italia

Capitolo 5 La compravendita titoli nel web

Capitolo 6 Analisi degli operatori e delle demo operative

Capitolo 7 Come si arriva a decidere l'acquisto di un titolo

Conclusioni

Bibliografia

Internet e il settore bancario. Introduzione ai servizi bancari evoluti

TV Banking

Molti istituti[3] , hanno scelto di affiancare agli altri canali innovativi il cosi detto Tv banking . Attualmente esistono tre modalità per effettuare servizi di tv banking : In alcuni casi il televisore può essere utilizzato immediatamente, basta avere la predisposizione per accedere ai servizi di Televideo o Mediavideo[4] . Questo risulterebbe essere un canale nuovo, che sfrutta tecnologie diverse e attualmente non disponibile per molte banche.

Per altre banche, sono necessarie apparecchiature più sofisticate, che vengono fornite dalla banca e che si installano sul televisore o al telefono. Parleremo allora di Web TV dove il televisore fa da monitor per Internet; oppure di cable TV , realizzabile tramite ricevitore satellitare e una particolare smart card per la sicurezza , dove si accede al proprio conto tramite satellite[5] . Il tv banking è a uno stadio iniziale, i servizi sono esclusivamente informativi[6] e si riducono per ora alla semplice consultazione dei movimenti del conto corrente e del portafoglio titoli. Tuttavia, potrebbe diventare uno dei principali strumenti per operare con la propria banca, soprattutto se funzioneranno i progetti di collegare i televisori a Internet per portare la finanza on line e il commercio elettronico in tutte le case. In questo caso[7], la web-TV , potrebbe espandersi rapidamente a causa del suo basso costo e dalla facilità di utilizzo, anche presso famiglie che non possiedono computer, ma semplicemente un televisore. Al phone banking e all' internet banking sono dedicati i successivi paragrafi poiché si ritiene che questi rappresentino le vie più facilmente percorribili per ridisegnare il modello distributivo del settore bancario.


[3]ad esempio, in Italia abbiamo: Area Banca, Banca Mediolanum, Banca del Salento, Banca Toscana .dati al giugno 1999

[4]due banche - Mediolanum e Banca del Salento - danno l'estratto conto su una determinata pagina di televideo, previa chiamata al numero verde

[5]banca Toscana

[6]Ad eccezione della Banca Toscana che offre la possibilità di efettuare bonifici nazionali.

[7] Paolo fior e Giuditta Marvelli, Quando la banca ti dà il personal, Corriere della sera ,anno 5 numero 22

Dott. Pietro Favè

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