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Sommario:

Capitolo 1 World Wide Web: aspetti generali

•Introduzione

•Origine e sviluppo di Internet

•I servizi e la connettività

•Internet come strumento di Businnes

•Il sito Web

•La posta elettronica e i newsgroup

•Navigazione nel web

•l' uso di internet in italia

•l' evoluzione futura di internet

Capitolo 2 Internet e il settore bancario. Introduzione ai servizi bancari evoluti

•Evoluzione dei canali distributivi

•Banca tramite i promotori finanziari

•Il chiosco multimediale

•Tv banking

•La banca telefonica

•La banca elettronica

•Fattori che spingono a una ridefinizione dei canali distributivi

•Virtual Banking: una definizione di banca virtuale

•Struttura e caratteristiche della banca virtuale

•Tipologie di servizi per i canali virtuali

•I costi della virtualità

•Strategie e obiettivi del Remote Banking

•Accettazione del Virtual Banking da parte del cliente

•Le problematiche relative alla sicurezza

•La sicurezza della Banca telefonica e del PC Banking

•Gli aspetti della tecnologia e la sua evoluzione

Capitolo 3 La Banca Virtuale all'estero

•La Banca Virtuale all'estero

•In Germania

•Bayerische Vereinsbank

•In Gran Bretagna

•La First Direct

•In Francia

•In Finlandia

•Negli Stati Uniti

•Il sito della Bank of America

•Il sito della European Union Bank

•La Security First National Bank I

•La Security First National Bank II

•In Australia: il sito della Cybank

Capitolo 4 La Banca virtuale in Italia

•La recettività del Virtual Banking nelle aziende italiane

•Analisi delle esperienze di Home Banking

•Possibile evoluzione futura

•Aspetti critici della realtà italiana nella realizzazione della Banca Virtuale

•L'attrattività del sito bancario

•Banche ed E-Commerce

•Un esempio italiano: Magellano E-Shop

Capitolo 5 La compravendita titoli nel web

•L'Evoluzione storica: dall'Electronic Data Interchange al Trading on line

•La situazione in Italia

•La situazione nei paesi esteri

•Alcuni aspetti legislativi

•Caratteristiche e potenzialità del Trading on Line I

•Caratteristiche e potenzialità del Trading on Line II

•Le relazioni tra i diversi canali distributivi

•La valutazione dei Traders

•Comparazione dei siti: operatori a confronto

•Alcuni siti rappresentativi

Capitolo 6 Analisi degli operatori e delle demo operative

•Fineco

•La Demo di Fineco

•Directa S.I.M.

•La Demo di Directa S.I.M.

•Mediosim

•La Demo Mediosim

•La Società E-Cortal

•La Demo di Banca Popolare di Verona

Capitolo 7 Come si arriva a decidere l'acquisto di un titolo

•Gli aspetti rilevanti nella scelta di un titolo

•Analisi fondamentale

•Analisi tecnica

•Alcuni strumenti per l'analisi I

•Alcuni strumenti per l'analisi II

•Conclusioni

•Bibliografia